技术支持
如果你在录音、导入、备份、Pro 买断或恢复购买过程中遇到问题，可以通过本页面联系支持。
联系方式
反馈问题时，建议附上问题发生的页面、操作步骤、iOS 版本、设备型号和 App 版本号。
常见问题
录音和儿童档案会上传到服务器吗？
TinyTalk 默认将儿童档案、录音、地点和备份数据保存在本机，不主动上传儿童录音或个人资料。
换新机后如何恢复数据？
TinyTalk Pro 用户可以在旧设备导出本机备份 zip 文件，并在新设备从引导页或“我的”页导入备份。请妥善保存备份文件。
TinyTalk Pro 是订阅吗？
不是。TinyTalk Pro 是一次性买断。买断后可解锁多个儿童、视频导入声音、本机备份导出和导入等功能。
买断 Pro 后换设备需要重新购买吗？
不需要。请使用购买时的 Apple ID，在 Pro 页面点击“恢复购买”。
7 天试用期结束后已有数据会受影响吗？
不会。试用结束后，已有孩子档案和已有录音仍可查看、播放、编辑和删除。新增多个孩子、视频导入和本机备份功能需要 TinyTalk Pro。
隐私政策
你可以在 TinyTalk 隐私政策 中查看数据处理说明。