TinyStyle

技术支持

如果你在儿童档案、衣物管理、AI 试穿、订阅购买或恢复购买过程中遇到问题,可以通过本页面联系支持。

联系方式

邮箱:234766069@qq.com

反馈问题时,建议附上问题发生的页面、操作步骤、iOS 版本、设备型号和 App 版本号。订阅问题请同时说明是否已经在 Apple ID 的订阅页面看到 TinyStyle Pro。

常见问题

儿童照片和衣物数据会上传到服务器吗?

TinyStyle 默认将儿童档案、衣物、搭配和消费记录保存在本机。只有在你主动使用 AI 试穿并确认授权时,选中的儿童照片和衣物图片才会经 TinyStyle 服务端代理发送给 AI 图像生成服务,用于生成本次试穿结果。

AI 试穿结果是否一定准确?

AI 试穿效果受照片质量、衣物图片清晰度、姿势、光线、背景和网络状态影响,生成结果仅供参考,不构成尺码、版型或购买决策保证。

TinyStyle Pro 包含什么?

TinyStyle Pro 为自动续期月订阅,价格以 App Store 购买确认页显示为准。Pro 可添加多个儿童档案,每个订阅周期包含 30 次成功 AI 试穿,并提供尺码衣服明细。

如何取消或恢复订阅?

订阅由 Apple ID 管理。你可以在 iOS 设置中的 Apple ID 订阅页面取消续费,也可以在 TinyStyle 的“我的 → 会员与试穿额度”页面恢复购买。

免费版可以使用哪些功能?

免费版支持 1 个儿童档案、无限衣物和搭配记录、终身累计 10 次成功 AI 试穿,以及基础消费和类型统计。

隐私政策

你可以在 TinyStyle 隐私政策 中查看数据处理说明。

如何使用天气搭配推荐?

进入衣橱,先保存一套搭配,并在“适合天气”中选择冷热(炎热/温暖/凉爽/寒冷,选项带温度参考)。只有当前儿童、关联衣物完整且全部已购的搭配参与推荐。点衣橱右下角的白云太阳按钮,选择当前位置或手动城市;页面展示该城市未来 24 小时的逐小时天气、体感温度范围和符合的搭配,降雨、降雪、大风、紫外线和极端温度仅以提醒形式展示,不影响匹配。没有匹配结果时,可为搭配补充或调整冷热标签。拒绝定位后仍可手动选城市。此功能无需 Pro。

为什么搜索不到国外城市?

受地图数据服务限制,中国大陆地区设备暂不支持国外城市的搜索与定位:搜索国外城市会显示“没有找到这个城市”;在境外时“使用当前位置”也可能无法识别城市。非中国大陆地区设置的设备不受此限制。